Uvjeti kupovine
Na stranicama trebaju biti istaknuti načini i uvjeti plaćanja, te točan opis načina i roka isporuke proizvoda ili pružanja usluga, kao i mogućnost povrata novca u slučaju reklamacije proizvoda ili otkazivanja korištenja usluga.
* * * * Primjer uvjeta za prodaju robe i usluga
BIH Ovim se uvjetima utvrđuje postupak naručivanja, plaćanja, isporuke i reklamacije proizvoda koji su ponuđeni na ovim stranicama. VUK-CHEM.COM Internet stranice mogu se koristiti za Vašu privatnu upotrebu bez ikakvih naknada za korištenje, a prema sljedećim uvjetima i pravilima. Prodavatelj je VUK-CHEM doo, a kupac je posjetitelj ove stranice koji popuni elektronsku narudžbu, šalje prodavatelju te izvrši plaćanje putem kreditne kartice ili pouzećem.
NARUČIVANJE Kupac naručuje proizvod ili proizvode putem elektroničkog obrasca narudžbe. Kupcem se smatra svaka osoba koja elektronski naruči barem jedan proizvod, popuni tražene podatke i pošalje narudžbu.
Sve cijene izražene su u Bosna i Hercegovina nacionalnoj vrijednosti, Bosna Konvertibilna Marka (KM) s PDV-om. Kupac dodatno ima mogućnost prikaza cijena u američkim dolarima te eurima. Roba se naručuje elektronskim putem, pritiskom na određeni proizvod te spremanjem istog u košaricu. Roba se smatra naručenom u trenutku kada kupac odabere te potvrdi način plaćanja.
PLAĆANJE Naručeni proizvodi ili usluge plaćaju se online jednom od kreditnih kartica: Mastercard, Maestro ili Visa.